商洛要账公司成功化解一起代理合同纠纷，获当事人连连称赞

商洛要账公司成功化解一起代理合同纠纷，获当事人连连称赞。

原告某销售公司与被告老宋有着长达八年的合作关系，随着市场竞争加剧，某销售公司根据市场波动调整代理价格，而老宋在代理多家产品时，发现该公司供货价持续高于同行。

尤其当新销售员上门送货并多次调价后，老宋心中埋下疑虑的种子，他怀疑销售员通过虚报价格吃回扣。

2023年秋收后，老宋拒绝结算货款，这场僵局持续两年之久。

面对多年合作伙伴的突然反目，某销售公司并未贸然起诉，该公司代理人走进“法润芝阳·石良工作站”，表示并不想将多年的乡土情谊闹僵，虽然老宋为代理小户，欠款不多，但公司不能总是有坏账，想试试通过调解的方式来解决问题。

当日我在工作站值班，听清某销售公司的诉求后，立即与指挥中心联系，启动“法院+工商联”的联调模式，与商会对接组成“调解小组”共同商讨调解方案。

我随即电话联系老宋，告知其案件受理情况，电话那头传来激动的声音：“他们销售员把价格一次一次抬高！这钱我结不了！”说完电话就挂断了。首次调解工作失败。

为了更好推进此案的调解工作，调解小组来到某销售公司，公司经理指着手中的报告解释：“2023年产品原材料的价格上涨了15%，我们给老宋的调价幅度其实低于大客户的。”

原来老宋因采购量小，长期享受的“友情价”本就接近成本线，当市场波动时必然首当其冲。

我了解后便问他：“你们没把市场数据给老宋看吗？”

公司经理听完，一愣神，尴尬地说道：“还真没有。”

于是，某销售公司指派一名销售员带着报告与调解小组一起前去做老宋的工作。

赶到店时，门是锁着的，隔壁的邻居见我们到来：“老宋去地里干活了，一会应该就回来了。”

看到邻居主动与我们搭话，我便多问了一句：“老宋平时怎么样？买卖好嘛？”

从邻居口中得知，老宋的父亲早年去世，母亲前几年又得了病，不能下地干活，老宋的妻子帮他照顾母亲，店里、地里都得老宋自己忙活。老宋一辈子以务农为生，守着几亩地，素来讲信用，还是个热心肠。

说着老宋回到了店，我们上前和老宋说明身份，没想到当老宋发现来访销售员并非原经办人时，情绪突然暴发：“换个人就能抹掉旧账吗？”

老宋越说越激动，紧接着我们便被老宋“请”出了门外，背后传来嘭的一声的关门声。调解工作再次失败。

回到家后，我辗转反侧难以入眠。

脑海里总是回想起白天见到老宋时，他身着破旧的工作服，鞋上还沾着土，耳边也回响着邻居的话。

老宋一辈子勤勤恳恳，这次拒付货款，大概率是揣着对价格抬高的疑虑，又或许根本不清楚拖欠货款拒不支付，需要承担逾期还款、影响征信乃至被起诉的法律责任。

我暗下决心，再找他好好聊聊，向他释法明理，试着解开他心里的疙瘩。

次日，我先来到某销售公司要了一份证明，带着这份证明，调解小组再次找到老宋。

这次他并没有上次见面时那么激动，我先避开他敏感的价格问题，耐心地向他释法明理，再向其说清他的行为已经触犯法律条款，并且拒不付清货款，需要承担的法律后果。

老宋听后神色微动，我又将某销售公司的报告拿出来，告知其产品代理价格的增加是产品原材料价格上涨的原因，接着拿出杀手锏—某销售公司盖红章的证明：“公司承诺成立价格监督小组，每月向经销商公示定价流程。”

当老宋手指划过纸页，我轻声补了句：“真要恶意吃回扣，他们何苦求先找我们来调解？法院的传票早该到了。”

老宋拿着手里的纸张，抽了两口烟，叹了口气说：“我...再想想。”

一天后，我接到老宋的电话：“能不能等我忙完这一阵子，等我卖完这批货，就把货款给他结了。”

原来老宋正处在货物销售的关键期，我立即与某销售公司沟通，双方终于达成了共识。

在事后的回访中，我才得知，原来某销售公司与老宋刚达成合作时，某销售公司也只是一个小经销商，经过多年的发展才有了现在的规模，虽然老宋的拿货量远比不上其他代理商，但念及公司刚起步时与老宋的旧情，也并没有停止对他的供货，本案能够调解解决，也是对双方多年来交情最好的保护。

调解手记

这场历时两年的坏账纠纷，在十天内实现“零诉讼成本”化解。当老宋结清货款时，当某销售公司继续为这个“小代理”保留供货资格时，人们看见的不只是抹掉了一笔坏账，更是一次对“信任”本质的重寻。

调解的意义，恰是在法理的框架里，为这些未说出口的“在意”搭起桥梁，既用法律厘清责任，也用情理体谅对方，更用承诺重建信任。就像当年销售公司从小小经销商成长起来时，老宋的支持是微光；如今这场调解，也成了照亮基层商业关系的微光。它证明，再长久的合作也会遇波澜，但只要守住“念旧情、肯沟通、懂共情”的初心，法理可容人情，分歧能归和解。